Dve trećine građana Srbije pati od hronične iscrpljenosti - sagorevanja na poslu

Od sindroma sagorevanja na poslu, odnosno hronične iscrpljenosti na poslu, pati ili je bilo na ivici toga, dve trećine građana Srbije, ističu iz Međunarodne mreže pomoći IAN, pozivajući se na zdravstvenu studiju „Budućnost zdravlja“, koju je sproveo Institut za istraživanje tržišta "Kantar helt" među 18.000 ispitanika u devet zemalja. 

Foto: Pixabay

Sagorevanje na poslu, Svetska zdravstvena organizacija opisuje kao sindrom proizašao iz hroničnog stresa na poslu koji nije uspešno savladan.

Svesni povećanog rizika od sindroma pregorevanja u takozvanim pomagačkim profesijama (profesije koje su usmerene na pomaganje drugim ljudim u rešavanju njihovih problema) i značaja njegove prevencije, IAN je u okviru projekta „Podrška održivoj reintegraciji povratnika u Srbiji“ organizovao Antiburn-out seminar čiji je cilj smanjenje faktora koji dovode do sindroma sagorevanja kod zaposlenih koji rade na terenu i svakodnevno se susreću sa visokotraumatizovanim korisnicima.

Kao i svi problemi mentalnog zdravlja, sagorevanje ne diskriminiše, iako istraživanja sugerišu da neke grupe mogu biti izloženije većem riziku od drugih.

Izveštaj „Future foruma“ koji pokriva preko 10.700 radnika u šest zemalja pokazao je da žene imaju više od trećine (32 procenta) veću verovatnoću od muškaraca da dožive sagorevanje.

Oni mlađi od 30 godina imaju 29 odsto veće šanse da dožive simptome nego njihove stariji kolege, a što se tiče radnog staža, srednji menadžeri preuzimaju najveći teret i izloženi su najvećem riziku od sagorevanja (43 procenta) u odnosu na bilo koji drugi nivo.

Istraživanje "Kantar helt" je pokazalo i da većina ispitanika smatra da je dužnost poslodavca da sprovodi mere za očuvanje zdravlja zaposlenih na radnom mestu.

Prema Svetskoj zdravstvenoj organizaciji, sagorevanje je sindrom koji nastaje usled stresa na radnom mestu koji nije uspešno kontrolisan.  Karakterišu ga tri dimenzije: osećaj iscrpljenosti, povećana mentalna distanca od posla ili osećaj negativizma ili cinizma u vezi sa poslom i smanjena profesionalna efikasnost.

Koji su uzroci 

Uzroci koji izazivaju sindrom sagorevanja mogu biti eksterni – količina posla, doživljaj nedostatka kontrole, izostanak priznanja, nagrade, loši odnosi sa kolegama i saradnicima, nefer postupanje, konflikt vrednosti, ili interni – perfekcionizam, težnja ka visokom postignuću, snažna identifikacija s poslom, izraženo osećanje odgovornosti, stres koji sami sebi namećemo, samoeksploatacija, nedovoljna briga o sebi.

Fizički simptomi koji se vezuju za sindrom sagorevanja mogu biti umor, problemi sa spavanjem, poremećaji ishrane, glavobolje, bolovi u telu, gastrointestinalni problemi, povišen krvni pritisak, aritmija, gušenje, pad imuniteta. 

Takođe ga karakterišu i brojni mentalni i emotivni simptomi kao što su loša koncentracija, niska motivacija, sumnja u sebe, osećaj neuspeha, usamljenost, osećanje bezvrednosti, nezadovoljstvo, gubitak interesovanja, nedostatak životne radosti, depresija. 

Promene u ponašanju se mogu primetiti kroz smanjen radni učinak, sniženu efikasnost, izlive ljutnje, lako ulaženje u konfliktne situacije, socijalnu izolaciju, prekomernu upotrebu alkohola, cigareta, lekova.

Prevencija

Strategije i taktike za preveniranje sindroma sagorevanja uključuju predloge da se odluke donose imajući u vidu dugoročne posledice, definišu/redefinišu prioriteti, da se nauči reći „Ne“ i reći „Da“, povezati se sa drugima, odrediti vreme za fizičku aktivnost, druženje, interesovanja van posla, brinuti o sebi i tražiti pomoć.

IAN sprovodi projekat „Podrška održivoj reintegraciji povratnika u Srbiji“ koji je podržala Nemačka organizacija za međunarodnu saradnju (GIZ), u okviru globalnog programa „Migracije za razvoj'' (PME). Program je deo šire inicijative „Povratak u nove šanse“ nemačkog Saveznog ministarstva za ekonomsku saradnju i razvoj (BMZ).

Cilj projekta je unapređenje mentalnog zdravlja i reintegracionih/integracionih kapaciteta povratnika, socijalno ugrožene lokalne populacije u riziku od migracije i izbeglica/tražilaca azila u Srbiji.

(Tanjug)